卡顿是实时音视频传输过程中,因网络条件、设备性能受限等原因,引起的音频或视频播放断续、不流畅、甚至定格等现象。

Agora RTC SDK 会通过回调报告音频和视频的卡顿数据,方便开发者了解当前的传输质量,进行问题排查。开发者也可以通过声网开发者工具水晶球了解卡顿情况。

其中,Agora RTC SDK 和水晶球判断发生卡顿的依据不同:

产品 视频卡顿 音频卡顿
RTC SDK 通话过程中,视频帧率设置不低于 5 fps 时,连续渲染的两帧视频之间间隔超过 500 ms,即记为一次视频卡顿。 统计周期内,音频丢帧率达到 4%,即记为一次音频卡顿。
水晶球 通话过程中,视频卡顿达到 600 ms,即记为一次视频卡顿。 通话过程中,音频卡顿达到 200 ms,即记为一次音频卡顿。
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