水晶球(Agora Analytics)是 Agora 为开发者提供的全周期通话质量监测、回溯和分析的解决方案,致力于帮助你及时发现问题、定位原因,并最终解决问题以提升用户体验。

问题调查

通话调查

通话调查可以帮助你查找通话并分析质量问题,详见通话调查

  • 获悉通话异常后,直接搜索查看此通话的质量明细。
  • 定位问题用户后,进一步调查此用户的质量情况和相关事件。

大频道

大频道帮助你实时监控和分析大频道的通话质量,可以极大提高运营大频道的效率,详见大频道

  • 实时查看当前项目中大频道的通话时长、观众分布、体验异常的用户数及质量影响因素。
  • 采样体验异常的用户,进一步调查部分用户的质量情况和相关事件。

大频道处于 beta 阶段,使用前需联系 sales@agora.io 开通。

数据洞察

数据洞察可以历时分析通话规模和质量,详见数据洞察

  • 阶段性评估用量和质量水平,可以查看每天的明细。
  • 从地域、版本、网络类型等相关维度,查看细分的质量情况。

数据洞察处于 beta 阶段,使用前需联系 sales@agora.io 开通。

实时数据

实时数据可以让你实时掌握项目动态,详见实时数据

  • 实时查看当前项目的在线规模、质量水平和异常情况。
  • 从地域、版本、网络类型等相关维度,聚焦当前爆发点和问题点。

实时数据处于 beta 阶段,使用前需联系 sales@agora.io 开通。